Ako si kúpiť vstupenku v e-shope mesta Trnava

V e-shope mesta Trnava si kúpite elektronické vstupenky na verejné korčuľovanie na Mestskom zimnom štadióne Trnava a do Mestskej plavárne Zátvor. Nákup zvládnete za pár minút v počítači aj v mobile a vstupenku s QR kódom dostanete e-mailom hneď po zaplatení. Prejdime si ho spolu krok za krokom.

1. Vyberte si vstupenku

Otvorte vstupenku na klzisko alebo do plavárne. Stránka sa otvorí s najčastejšou voľbou – vstupným pre dospelých a jednorazovým vstupom –, takže hneď vidíte cenu aj zvýhodnenú cenu pre Trnavčanov. Ak vstupenku kupujete pre niekoho iného, napríklad pre dieťa či seniora, zmeňte kategóriu v zozname Vstupné. Pri každej kategórii nájdete jej cenu a krátke vysvetlenie, kto na ňu má nárok.

Ďalej si vyberte typ vstupu: jednorazový vstup alebo permanentku na 10 vstupov, ktorá stojí toľko ako osem jednorazových. Ku vstupenke na klzisko si môžete rovno kúpiť aj skrinku v šatni (1 € za každý vstup). Nakoniec zvoľte počet vstupeniek a kliknite na „Pridať do košíka“.

Dobrá rada: vstupné vyberajte podľa osoby, ktorá vstupenku použije. Nárok na zľavnené vstupné preukazuje pri vstupe práve ona a nesprávne zakúpenú vstupenku nie je možné na mieste vymeniť ani doplatiť rozdiel.

2. Skontrolujte košík

V košíku vidíte všetky vybrané vstupenky, ich počet a ceny. Ak máte trvalý pobyt v Trnave, zapnite prepínač „Som obyvateľ mesta Trnava“ a uplatní sa zvýhodnené vstupné. Trvalý pobyt pri vstupe preukážete dokladom s fotografiou a údajom o trvalom pobyte; deti mladšie ako 15 rokov ústnym čestným vyhlásením. Keď je všetko v poriadku, pokračujte do pokladne.

3. Nakupujte s účtom alebo bez registrácie

Objednávku dokončíte aj bez registrácie. Ak si však vytvoríte bezplatný zákaznícky účet, budete mať na jednom mieste prehľad o svojich objednávkach aj vstupenkách v časti Moje lístky. Pri permanentke tam vidíte aj to, koľko vstupov vám ešte zostáva.

4. Vyplňte kontaktné údaje

Zadajte meno a priezvisko, e-mail a fakturačnú adresu. Na zadaný e-mail vám pošleme potvrdenie objednávky aj samotné vstupenky, preto si ho pred pokračovaním ešte raz skontrolujte. Ak nakupujete pre firmu alebo organizáciu, zvoľte túto možnosť a vyplňte aj jej názov a IČO, prípadne DIČ a IČ DPH.

5. Zaplaťte kartou

V zhrnutí si ešte raz overte vstupenky a celkovú cenu. Potvrďte, že chcete vstupenky používať ešte pred uplynutím 14-dňovej lehoty na odstúpenie od zmluvy, a kliknite na „Zaplatiť kartou“. Platbu dokončíte na zabezpečenej platobnej stránke Tatra banky. Ak banka platbu nepotvrdí, objednávka zaniká a nič neplatíte. Vstupenky poštou neposielame, takže ani za doručenie nič nezaplatíte.

6. Vstupenka príde do e-mailu

Hneď ako banka platbu potvrdí, uvidíte potvrdenie objednávky s jej číslom a rovnaké potvrdenie vám príde aj e-mailom. Každú vstupenku s QR kódom a číslom vstupenky vám pošleme v samostatnom e-maile. Ak nakupujete s účtom, nájdete ich aj v časti Môj účet → Moje lístky.

Pri vstupe stačí ukázať QR kód v mobile alebo vytlačený. Ak ste kúpili zľavnené vstupné alebo cenu pre Trnavčanov, majte pripravený doklad, ktorým nárok preukážete – obsluha ho overí skôr, ako vám vstup započíta.

Na čo ešte myslieť

• Platnosť. Vstupenka platí v sezóne, ktorú pri nej nájdete v údaji „Platnosť“. Nevyčerpané vstupy sa nepreplácajú a do ďalšej sezóny neprechádzajú.
• Čas návštevy. Vstupenka nerezervuje miesto v konkrétnom čase. Kedy je ľad alebo bazén otvorený pre verejnosť, si pred návštevou overte v rozpise na stránke smmt.trnava.sk (otvorí sa v novom okne).
• Odstúpenie od zmluvy. Ak si nákup rozmyslíte, od zmluvy môžete odstúpiť aj online cez odkaz Odstúpiť od zmluvy tu v pätičke stránky. Podmienky nájdete v obchodných podmienkach.
• Podrobný návod. Všetky kroky nájdete aj na stránke Ako nakupovať. Čo robiť so zakúpenou vstupenkou, vysvetľuje návod Ako postupovať, keď lístok mám.

Potrebujete poradiť?

Napíšte nám na eshop@smmt.trnava.sk a uveďte číslo objednávky. E-maily vybavujeme v pracovných dňoch od 8:00 do 16:00. Prajeme vám príjemnú zábavu na ľade aj vo vode!